Politique de confidentialité

MF Brands Group (« Nous ») prend très au sérieux la vie privée des personnes qui visitent son site internet www.mf-brands.com (le « Site Web ») et plus largement, la vie privée des personnes qui lui transmettent leurs Données Personnelles (terme défini ci-après) à l’occasion d’un contact avec sa marque (« Vous »).

La présente politique de confidentialité s’applique à chaque fois que vous nous transmettez vos Données Personnelles et à tous les traitements que nous pouvons réaliser sur ces Données.

Ainsi, vous acceptez explicitement l’utilisation de vos Données Personnelles en accord avec la présente politique de confidentialité, lorsque vous utilisez sur le Site Web et que vous nous contactez, et plus généralement lorsque vous naviguez et/ou vous connectez sur notre Site Web, ou que vous interagissez avec MF-Brands Group de quelque manière que ce soit.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité, à tout moment, dans le respect des lois en vigueur en matière de protection des données personnelles. En cas de modification, vous en serez informés par tous moyens appropriés.

 

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET QUELS SONT NOS ENGAGEMENTS ?
MF Brands Group SA est responsable du traitement de vos Données Personnelles.

Nous nous engageons à traiter vos Données Personnelles en toute sécurité et dans le respect de la réglementation applicable en France et dans l’Union européenne dans le domaine de la protection des données à caractère personnel (« Réglementation Applicable »), incluant notamment :

 

  • la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et ses éventuelles mises à jour ;
  • le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données Personnelles (le « RGPD ») et tout autre texte subséquent y compris ses textes d’application ;
  • les textes adoptés au sein de l’Union européenne et les lois locales applicables aux Données Personnelles, le cas échéant ;
  • les textes et décisions émanant d’autorités de contrôle, notamment de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

 

Afin de garantir le respect de la Règlementation Applicable et des dispositions de la présente politique de confidentialité, nous avons désigné un référent en matière de protection des Données Personnelles.

Ce référent peut être contacté pour toute question relative à vos Données Personnelles, en utilisant le Formulaire de contact.

 

QUELLES DONNEES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
Le terme « Données Personnelles » désigne toute information vous concernant qui vous rend directement ou indirectement personnellement identifiable.

Ainsi, nous sommes amenés à collecter :

  • votre civilité, nom et prénom,
  • adresse email,
  • correspondances par emails, ainsi que toutes autres données permettant le suivi des messages que vous nous envoyez,
  • cookies et autres traceurs comprenant les données mentionnées à la rubrique cookies et autres tracteurs ci-dessus, adresse IP et autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment.

 

QUAND COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous pouvons collecter vos Données Personnelles lorsque vous :

 

  • visitez le Site Web ;
  • posez une question ou nous faites parvenir vos remarques ;
  • nous communiquez vos Données Personnelles sur le Site Web ou par tout autre façon que ce soit ;
  • interagissez avec nous via nos réseaux sociaux officiels.

Par ailleurs, nous utilisons des cookies et autres traceurs, pour obtenir plus d’information nous vous invitons à consulter la section « Cookies » de la présente politique de confidentialité

 

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Sur la base d’une obligation légale, de notre intérêt légitime, ou après avoir obtenu votre consentement, nous sommes amenés à traiter vos Données Personnelles pour satisfaire aux finalités suivantes :

Finalités des traitements / Fondements des traitements : 

 

  • Gestion et enregistrement des questions relatives à nos produits ou à nos marques / Intérêt légitime
  • Gestion et amélioration de l’expérience utilisateur, notamment en proposant de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services / Intérêt légitime afin d’améliorer le service
  • Opérations de statistiques, d’analyse, de sélection et de segmentation des utilisateurs afin d’améliorer la connaissance des utilisateurs / Intérêt légitime de mieux connaître ses utilisateurs
  • Développement et amélioration du Site Web / Intérêt légitime de Lacoste afin d’améliorer le service
  • Gestion des demandes liées à l’exercice de vos droits / Obligation légale
  • Mesure de fréquentation du Sites Web (mobile et desktop) / Consentement du client

 

A QUI TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Nous pouvons être amenés à transmettre tout ou partie de vos Données Personnelles aux entités suivantes :

 

  1. Aux différentes sociétés du groupe MF Brands Group ainsi qu’à nos franchisés, à nos licenciés et à nos distributeurs, qui pourront utiliser vos Données Personnelles uniquement pour vous envoyer des informations en réponse à vos demandes;
  2. à certains de nos prestataires qui, pour notre compte et selon nos instructions traitent vos Données Personnelles afin de nous aider à réaliser les prestations suivantes :
    • Stockage de l’ensemble de vos Données Personnelles,
    • Personnalisation de notre Site Web selon vos affinités,
    • Réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du Site Web, et des systèmes d’information MF Brands Group,
    • Recueil de vos questions,
    • Analyse de votre utilisation du Site Web, en vue d’améliorer la qualité et l’efficacité du Site Web.

 

Il est rappelé que les entités auxquelles nous transmettons vos Données Personnelles sont tenues par un contrat à la confidentialité ainsi qu’au respect de la Règlementation Applicable concernant la protection de vos Données Personnelles.

 

OU TRANSFERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos Données Personnelles sont conservées dans l’Espace Economique Européen (« EEE », à savoir les 28 Etats-membres de l’Union Européenne, ainsi que la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein), où sont hébergés les serveurs du Site Web.
Certains des prestataires ou sous-traitants à qui nous transférons vos Données Personnelles, tel qu’indiqué à la rubrique A QUI TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?, sont établis en dehors de l’EEE, et parfois dans des pays non reconnus par la Commission européenne comme bénéficiant d’un niveau de protection adéquate. Dans ce cas, conformément à la Règlementation Applicable, nous nous engageons à :

 

  • conclure avec ces sociétés une convention de flux transfrontières, conforme aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou
  • collaborer avec des entreprises ayant des Règles Internes d’Entreprise (BCR) permettant des transferts transfrontaliers.
    Vous pouvez obtenir plus de précision à ce sujet et, le cas échéant obtenir une copie des conventions de flux transfrontière conclues avec nos partenaires, en adressant votre demande via le Formulaire de contact.

 

COMMENT ASSURONS NOUS LA SECURITE DE VOS DONNÉES ?
Nous avons mis en place des procédures internes afin de garantir la sécurité de vos Données Personnelles lors de leur utilisation, de leur transfert ou encore lors de leur conservation. Nous assurons également la maintenance des procédures mises en place afin de garantir leur conformité avec la Règlementation Applicable.

 

Ces procédures de sécurité comprennent notamment :
– l’engagement de la part de nos prestataires et sous-traitants, lorsque nous avons recourt à leur service, notamment pour rendre le Site Web et son contenu disponibles pour vous, ou pour exécuter vos commandes (y compris les commandes passées par téléphone), du respect de leurs obligations contractuelles afin d’assurer une protection adéquate des Données Personnelles auxquelles ils ont accès ;
– la limitation de l’accès à vos Données Personnelles à des employés soumis à une obligation de confidentialité, et dont l’accès à vos Données Personnelles est nécessaire pour vous fournir des produits et services et/ou justifié dans le cadre de leurs attributions ;
– la mise en place de mesures de précaution pour protéger vos Données Personnelles contre leur destruction, leur perte ou leur altération, et empêcher tout accès non autorisé à vos Données Personnelles ;
– le stockage de vos Données Personnelles sur des serveurs offrant toutes les garanties de sécurité. Les données sont conservées, conformément à la Règlementation Applicable dans les délais mentionnés à la rubrique COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVEES VOS DONNEES PERSONNELLES?. Les Délais ainsi mentionnés n’excèdent pas la durée nécessaire à la réalisation des finalités figurant à la rubrique POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES?.

 

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?
Conformément à la Règlementation Applicable, vous disposez de la faculté d’exercer les droits suivants:
– Le droit d’accès à vos données,
– Le droit de rectification et le droit à l’effacement de vos données (droit à l’oubli),
– Le droit à la limitation du traitement de vos données,
– Le droit à la portabilité de vos données,
– Le droit d’opposition au traitement de vos données,
– Le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

Afin d’exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant l’un des moyens de communication suivants :
– via le Formulaire ici,
– par courrier postal, accompagné d’une copie d’un titre d’identité, à MFBGI – Responsable des Données Personnelles, 31-37 boulevard de Montmorency, 75 016 Paris, France.

 

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (CNIL).

 

COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVEES VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Nous appliquons les durées de conservation suivantes de vos Données Personnelles :
– Les données relatives aux prospects non-clients : 3 ans à compter du dernier contact actif avec notre marque
– Cookies historiques de navigation : 13 mois

 

LIENS AVEC D’AUTRES SITE WEB

Nous pouvons vous proposer depuis notre Site Web des liens d’accès vers d’autres sites internet. Néanmoins, nous ne serons pas responsables du contenu ou des politiques de collecte d’information sur ces sites internet. Si vous visitez des sites internet tiers, nous vous recommandons de vérifier leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer vos données personnelles. Nous ne pourrons pas être tenus responsables à cet égard.

 

COMMENT NOUS CONTACTER ?
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos Données Personnelles, veuillez nous contacter :
– via le Formulaire en sélectionnant la raison de contact « Données Personnelles »
– par courrier postal, accompagné d’une copie d’un titre d’identité, à MFBGI – Responsable des Données Personnelles, 31-37 boulevard de Montmorency, 75 016 Paris, France.